پس از ثبت درخواست در وب‌سایت و پرداخت هزینه، دستیار خرید با شما تماس می‌گیرد؛ درباره ویژگی‌های خودروی موردنظرتان سؤال می‌کند، با دقت به صحبت‌هایتان گوش می‌کند و به شما مشاوره‌ای دقیق و کارشناسی می‌دهد. در این مرحله فرایند جست‌وجوی مناسب‌ترین خودرو(ها) مطابق با ویژگی‌هایی که در تماس تلفنی به دستیار خرید گفته بودید، آغاز می‌شود. سپس دستیار خرید فهرستی از خودروهای مناسب را به شما پیشنهاد می‌کند و برای هر خودرویی که مورد تأیید شما باشد، قرار ملاقاتی با مالک خودرو تنظیم می‌کند. در محل بازدید، شما، دستیار خرید، کارشناس فنی (برای کارشناسی خودرو) و مالک خودرو حضور خواهید داشت و درصورتی‌که خودرو را بپسندید، مبایعه‌نامه نوشته خواهد شد.